在一次與某某網路媒體公司的會議中,我很驚訝地聽編輯同仁們說:我們沒什麼在用 chatGPT 誒~
接著聽完他們講述原因後,大致是:
- 寫出來的內容跟我們網站的風格有落差
- 資訊不一定找得到且正確(因為他們常常會寫一些在地資訊或人物採訪,往往是第一手資訊)
- 資深編輯者通常會本能的「抵制」AI 產文,他們相信自己產出的才是最好的
沒錯!AI 並不是寫作的萬靈丹,但不代表你就不能用它來「輔助寫作」啊~
其實,只要善用它的優勢,你還是可以將這把「屠龍刀」耍得淋漓盡致……我這樣回應。
筆記:AI 不是要你一步到位寫出「能用」的文章,而是你怎麼「活用」才是關鍵。
接著,我們很快就安排了一場教育訓練,分享我認為可以「活用」的部分。
以下講到的 AI 皆指「生成式AI」,如:chatGPT、Claude
AI 存在最大的問題:幻覺
問:請問李白是怎麼在北京度過晚年的?
答:李白當時在北京……
很顯然,李白根本沒有在北京度過他的晚年,但如果你沒在第一時間發現,可能會把錯誤資訊複製貼上就發出去了。
因此,「人工驗證」 是使用 ChatGPT 時必須要考慮的關鍵步驟。創作內容或者做資料整理都可以,但絕對不能完全依賴它的回答。正確的做法應該是:ChatGPT 給你雛形或概念,再由人工比對、查證或補充詳細內容。
那我們怎麼運用 AI 的優勢?
創意發想
如果是要找靈感,像是:影片腳本、文章標題、短文、廣告文案,還是行銷 idea……把「AI 當作天馬行空的畫布」,這個利器能在短時間內迸出各種建議。也能在雜亂的概念中提煉出一些可行方向,給出許多延伸發想。
大量資料閱讀與快速整理
例如,可以讓 AI 讀一段文章後請它幫忙生成摘要、找出關鍵點,甚至幫你做初步分類。這對於研究工作者或需要應付海量資訊的人,相當有幫助。
學習輔助
對於一些較為制式、有規範的知識,如:數學觀念、程式語言、語言文法等,它會給出還不錯的答案。有時,知識太過「硬」,你還能請他幫你換成普通人看得懂的話,讓他像是教導國小生一樣給你生活化的例子好理解。
翻譯多國語言
多語言翻譯與轉換能力也相當強大。當你需要多國語言的簡單溝通、寫 Email、翻譯簡短文件,AI 可提供即時又相對正確的參考,省去繁瑣的人工操作。
結論:AI 的優勢在於「協助人們更有效率地進行創作或整理」,但最終產出的品質,仍需要使用者根據需求做調整、修改與驗證。
AI 在 SEO 寫作上,具體要怎麼運用?
- 關鍵詞研究
- 在寫文前,需要先挑選關鍵字,並評估它的搜尋量與競爭度。這一步可以用 SEO 工具 (如 Ahrefs) 或 Google Ads 關鍵字規劃工具來評估。
- 找到關鍵詞之後,將初步的關鍵詞清單給 ChatGPT,請它協助分類或延伸相關長尾關鍵字,統整出「主題群集」,這可以作為後續撰寫的架構參考。
- SERP 資料搜集
- 查看目標關鍵詞在搜尋結果頁 (SERP) 上排名前幾名的網頁,並觀察它們的標題、內容、連結來源等。
- 可以將這些網頁放到 ChatGPT / notebookLM / Perplexity 中進行歸納,找出哪些是常見的標題形式、內容方向,作為你撰寫時的參考。
- 整理與驗證數據正確性
- EEAT 注重引用資料的正確性,這時需要引用如:統計資料、研究報告,這時,可以先由 ChatGPT 幫忙找出可能的來源或數據摘要,再親自點進原始來源再次核實,確定數據的真實性與更新日期。
- 製作大綱
- 將核心關鍵詞、SERP的重點內容、你想包含的重點,一一列出來,請 AI 協助形成文章大綱。
- 同時請 AI 根據你的大綱與關鍵字,提供幾個不同風格的文章結構參考。例如你想要更故事導向,或是更條列式說明。
- 初稿生成
- 接著,請 AI 依照大綱草擬一篇初稿,或至少生成各段的要點描述。
- 你可以透過多次對話來修正初稿的方向,例如調整語氣、增加例子,或者刪減不合適的段落。
- 外部連結引用
- 在文章中適度添加外部連結,連回原始資料來源或有公信力的網站。(如上述驗證數據正確性部分)
- 最終審核與編輯
- 最後,對 AI 生成的內容需進行人工審核,包含事實正確性、文風是否符合品牌調性,以及是否最佳化了關鍵字布局。同時也可以用其他 AI 工具互相“監督”對方。
編輯同仁該以什麼心態面對AI ?
有些資深寫手不免擔心自己的“飯碗”是否會被機器取代?認為 AI 產出的內容缺乏溫度、缺乏深度。然而,若我們跳脫「誰替代誰」的角度,轉而思考「如何彼此加成」,就能看到 AI 其實是能為編輯工作如虎添翼的幫手。
它能快速提供資料、讓文章架構更緊密,也能為你省下大量的重複性整理時間,將精力投入在更有創造力或判斷力的環節中。換句話說,AI 是提速與增值的工具,真正的關鍵,依然是編輯同仁深厚的文字敏銳度、判斷力與豐富的職場經驗。
正如同一把屠龍刀,掌握在誰手中才是關鍵。AI 不會取代你,取代的是不會用 AI 的人。
總結
讓 AI 取代所有的寫作流程,難免會出現風格落差或資訊錯誤的問題,但若能善加利用它在創意發想、大量資料閱讀、快速整理、翻譯多國語言……等等的優勢,並將它定義為「最佳第六人」的角色,你就會越用越順手、感受到他提高效率的威力。